为进一步提高全分行营业网点服务能力和经营管理水平,全面提升全分行市场竞争能力和综合产能。7月26日、27日晚,邮储银行景德镇市分行举办了网点转型专题培训。个人金融部全体人员,各二级支行行长、客户经理、理财经理、信贷员等90余人参加了培训。
市分行个人金融部精心组织、积极动员,一改以往传统培训模式,采取了现场授课、学员抢答与小组PK演练相结合的方式进行推动,全程培训现场气氛浓烈,学员积极互动,争先抢答,取得了良好效果,最后的晨会演练环节为本次培训画上圆满的句号。
此次培训涉及面广泛,主要包含了营业网点日常数据化管理介绍、“一点一策”精讲、厅堂营销技能指导、内外市场开发、服务质量考核指标解析等内容。通过本次培训,大大了提升营业网点柜面人员的专业知识和营销技能,同时,也为提升全分行综合服务水平奠定了良好基础。
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