工商银行晋城凤翔支行强化现金管理服务 提升结算价值贡献

    今年以来，工商银行晋城凤翔支行紧紧围绕“九字方针”主线，以现金管理客户、对公结算产品营销为重点，加强产品渗透，提升优质服务，着力提升现金管理综合服务能力，努力创造结算价值贡献。

    一是打造精品对公结算产品。积极落实好总行、省分行打造的对公精品产品，重点强化“工银e缴费”项目拓展，锁定目标下大力气营销水、电、燃气等基础民生类项目以及电视、宽带、物业等项目。盯住资金管理的收款、金融资产管理、资金归集、风险控制重点环节，提升对公客户特别是现金管理客户的业务贡献。围绕大宗商品交易市场特点，加快推广“工银e商贸”，以平台化结算服务为切入点，提供一揽子综合服务解决方案，利用大宗商品市场及平台类客户的聚集效应，吸引相关企业群在我行开立账户。

    二是拓展有效现金管理客户。积极做好现金管理客户业务培训，熟悉掌握新流程，提升对新增现金管理客户规范和科学化管理。以行业核心客户为龙头，首先锁定支行存量核心企业，对上下游关联企业进行业务拓展，推动现金管理的链式营销。深入研究行业细分领域，挖掘对供应链各级客户的服务价值，以成熟的行业解决方案进行客户渗透。

    三是开展现金管理客户分层管理。积极落实总行现金管理客户三层分类管理精神，以做大紧密层、转化松散层为支行工作目标开展各项工作，强化客户经理维护，根据客户已使用对公重点产品情况实行动态管理，提高产品渗透率，提高客户现金管理产品积分，提高客户服务层级。