近期以来,持续高温天气,考验着银行运行设施,给员工生产生活带来一定影响。工行盐城分行采取一系列措施,以实际行动积极应对持续高温天气,确保高温下的全行金融服务平稳、有序进行。
应对高温,该行迅速启动高温预防应急预案,邀请消防队专家进行“夏季消防安全知识”专题讲座。组织力量,加强对中心机房、办公设备及空调设备、供电设备的风险排查,办公及营业场所下班后及时关闭电源,避免因长时间使用造成机器发热,消除安全隐患。同时,认真做好车辆人员管理,密切关注出车人员身体状况和车辆安全状况,确保车辆人员安全。
开展酷暑送清凉活动,专门采购防暑药品、防暑用品和矿泉水等防署降温物品,分别送到一线员工手中,及时给奋战在一线的员工送去清凉。配备职工食堂的单位尽量安排清淡饮食,保障员工的身体健康。通过合理安排员工轮班轮休,减少户外工作,做好员工尤其是信贷员、客户经理等外勤岗位的工作安排。同时,减少会议安排,尽量通过内部信箱、融e联、微信、电话等通讯工具布置工作,减少人员外出。
优化资源配置,推行“弹性窗口”和小额现金快速通道,提高夏季网点服务效率,建立业务高峰提示机制,在客户等待区放置公益取水点指示牌,准备了充足的避暑药品、各类急护物品和点心糖果供有需要的人员领取使用。同时,积极分流客户加强自助设备的使用和管理,备好备足ATM钞箱现金和纸张,在网点配备自助回单打印机等自助设备,及时做好巡检以及配合故障处理工作。
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