银行的基层管理和基础管理谓之双基管理,如何做好双基管理?双基管理就是要夯实基础管理,着实提高基层机构风险防控能力,着力解决我行根本性问题和源头性问题。
一是组织员工学习《中国建设银行员工违规处理办法》利用晨会、晚练时间,将文件内容和精神贯彻传达到每一位员工,要求全体员工牢记在心,守住职业底线,禁得起诱惑,遵从职业操守。要求员工互相提醒警示,不碰“高压线”。
二是加强会计核算管理。加强业务学习,加强凭证审核,确保降低差错率;对省行稽核中心下发的会计凭证稽核差错类进行系统归纳、汇总分析,对屡查屡犯、差错易发部位、风控重点方面进行了反复比较和强调,要求柜员举一反三,认真对照自查整改和规范,切实加强自身日常管理的薄弱环节,严控类似操作风险和差错。
三是做好全面自查工作,切实做好基础管理。通过回看监控录像、自查会计登记簿等,督促柜员在日常业务中合规操作,督促主管授权不流于形式,对于违规操作的员工,进行监督教育,避免类似不合规操作再次发生。对登记簿进行定期检查,确保账账相符、账实相符,对不完善要素进行补齐。
四是组织召开案防学习专题会议,对身边典型案例学习和反思,对案防事件的发生经过、原因、处理结果、警示教训等,对前台风控点进行重点提示,切实加强柜员的风险意识教育和道德教育,确保重要岗位和重点人员风险可控。
五是对员工日常工作中提出的疑难问题,进行及时的收集、梳理、汇总和解答,对不能解答的问题积极寻求州行相关部门的支持,切实解决问题。
六是让员工得到关怀,并以积极地心态投入工作。通过组织员工参与集体活动,加强员工之间的沟通。通过让员工参与民主管理,增强主人翁意识,在制度、考核办法的制定、重大事项出台以及涉及大部份员工切身利益等方面,多让员工参与,听取员工意见,采纳员工建议,撷取员工智慧,使员工在民主管理参政议政的“锻炼”中,强化主人翁意识,促进换位思考,增强责任心和进取心,培养全局观念、大局意识,促进其成长。