工行宿迁分行私人银行客户突破百户

    今年以来，工行宿迁分行积极采取多项举措，推动私人银行业务持续发展。截至6月末，私人银行客户数首次破百达104户，实现历史性突破。
   
    一、精准营销精细化管理。二季度，该行通过集中营销季开展目标客户拜访，共计拜访客户169户，其中，名单内客户拜访72户，名单外客户拜访97户。支行行长拜访参与率71%，客户拜访完成率96%，位居全省第二。通过集中营销季精准营销共计提升达标客户7户，外拓37户，全省排名第四。
   
    二、提升专业服务水平。一是做好日常客户维护。按照“1234”维护标准，通过细化服务内容，稳存老客户、挖掘新客户，做好客户的重要事项提醒、生日维护、产品到期提醒、金融资讯等日常事项维护。二是加强业务培训。按月组织新产品业务培训，并联合基金、保险、理财等渠道经理定期培训。三是加强理财团队技能培训。组织理财团队参加私人专业资质考试，共计14名通过取得资质。组织财顾积极参加“第一届私银专业财富顾问服务技能比赛”，平均成绩75.2，全省排名第六。四是组织推动路演常态化发展。及时跟进省行最新动态，对市场波动和产品配置策略做出积极反应，累计开展各类基层私银产品路演约20场。
   
    三、成立专项营销小组。该行高度重视，多次联系省行成立专项营销小组，客户重重困难，营销效果显著。私银客户净增7户，已有1.2亿进入工行，其中1亿进入1300及工银聚富，客户、产品销售得到双提升。
   
    四、进一步释放服务张力。为了进一步突破专业服务的频度、深度和有效性，该行采取攻克产品渗透关，将私银客户纳入服务体系，组织专门活动，进一步释放服务张力。二季度，组织客户参加私银活动共计6场、78人次，较好的维护了私银及潜力客户。截止6月末，累计将413名客户纳入私银服务体系，比上年增加8%，持产品客户219户，产品渗透率达53%，全行私银服务张力进一步释放。