今年以来,为贯彻落实银监会“七不准”禁止性规定、总行“四有一不”的管理要求,进一步规范收费行为,不断提升金融服务水平,支持实体经济发展,工行黄冈分行认真实施“五个落实”举措来加强法人融资类收费管理。
一是落实监管要求。牢固树立“三唯”理念,充分认识中间业务收费合规问题的重要性、敏感性和长期性,认真贯彻市委、市政府金融支持实体经济发展所采取的措施,全面落实监管部门银行服务收费各项监管规定,正确处理“规范”与“发展”的关系,确保每个收费项目都能做到“依法合规、要素齐全、收费合理、服务匹配,坚决杜绝只收费不提供服务的行为。
二是落实管理责任。严格管理法人融资类收费合规性问题,实行“双线负责制”,各支行公司法人专业分管行长和市分行本部法人专业部室主要负责人对本专业归口管理的中间业务产品、科目合规性负责,做到“谁决策,谁负责”。
三是落实操作流程。进一步规范业务操作流程,做到两个衔接,一是“产品-管理制度-操作规程-协议文本-服务记录-投诉处理-业务档案”相衔接;二是“产品-收费项目-收费标准-收费参数-入账科目-收费凭证”相衔接。确保与收费项目相关联的规章制度、操作流程、协议文本、收费凭证等同步到位,经得起检查。
四是落实应收尽收。要求各支行逐项落实工作任务和时间表,明确工作流程和收费纪律,确保法人融资类务收入工作有序开展。要按时审批要求提前主动与企业的协商沟通,确保中收入账进度和做好收费服务。要严格遵守会计核算有关规定,根据业务实质和权责发生制的要求确认中间业务收入科目和受益期间。
五是落实问责机制。该行加强对融资类收费管理和问责,严肃对待违规行为,加大问责处罚。对于因违反监管政策和收费价目表的违规行为,发现一起查处一起。对责任人依据员工违规行为处理规定中有关规定严肃处罚。