工行保定博野支行客户精准拓展提升年考核全辖排名第一--银行界

今年以来，工行保定博野支行认真贯彻落实上级行工作要求，深入开展“客户精准拓展提升年”活动，周密部署，积极实施。截至6月末，博野支行客户精准提升年考核得分850.52分，全辖排名第一。

一、成立“客户精准拓展提升年”工作小组。支行成立了由支行行长、营业室经理、市场营销部经理、个人客户经理、对公客户经理等组成的工作小组，负责目标客户的日常维护，进一步拓展市场。

二、提高客户产品持有率。认真梳理目标客户，筛选出持有2种产品以下的法人客户和持有3种产品以下的个人客户，进行产品精准匹配和一对一服务，确保法人目标客户持有产品数达到2种，个人客户产品持有数达到3种。

三、选定目标客户，细化服务拓展工作。支行制定精准服务方案，选定行内法人客户和个人客户逐户落实责任人，明确精准服务提升目标，确定完成时限，指定专人负责跟踪服务进度。特别针对行外客户，依据客户偏好寻找落脚点和突破口，认真分析总结经验，积极拓展行外客户。

四、以产品为抓手，拓展存量客户。锁定存量客户，以法人理财、代发工资、企网、POS机、电子产品为抓手，通过精准服务，提升客户质量，提高核心竞争能力，努力拓展市场。

工行保定博野支行客户精准拓展提升年考核全辖排名第一