在建行转型发展的新阶段，资兴支行在行领导的高度重视下，积极响应号召，加速转型，不断开拓创新，坚持以客户为中心，以市场为导向，上下联动，多方协调，个金业务迈上新台阶。
一、多措并举，产品营销更出色
支行通过每周下发重点营销产品及话术技巧，根据办理业务人数，减柜增大堂，让员工有的放矢，狠抓产品营销；建立“资兴揽存竞赛群”，以网点为单位，每日通报重点产品营销情况，评选出揽存及产品营销日冠军、周冠军以及月度冠军，并给予适当的物质奖励，表彰优秀员工。让四个网点形成你追我赶的局面，激发员工的营销热情。在这种良好的竞争氛围下，我行T+D贵金属业务以及移动支付业务完成总量均为全区第一，黄金积存业务完成率也在全市位居前列。此外，金融生态圈建设工作也在积极推进中，目前已完成东江湖金融生态圈的方案设立、资本投入产出分析，进入具体实施部署阶段。
二、公私联动，稳存增存上台阶
在支行领导的协调配合下，公私联动，联合出击，实现公私存款齐增长的新局面。对私方面，充分利用跨行归集、聚财1号，2号等我行特色产品，揽存资金。此外，在保证前台员工柜面服务质量的前提下，根据人流量弹性排班，通过电话、短信、微信、订阅号等多渠道，积极做好客户维护工作，锁定存量客户并挖掘新的潜力客户，实现个人存款稳步增长；对公方面，积极走访单位客户，并通过单位客户引导公转私款项个人账户开立在我行，实现对公存款流转对私在我行的资金沉淀，促进对私存款稳步增长。资兴金融数据报告显示，我行4、5月份个人存款总量在同业占比均在50%以上，6月份个人存款总量及增量均实现四大国有银行排名第一，且遥遥领先。
三、聚焦重点，贷款业务谱华章
个贷业务为网点转型发展的重中之中，我行充分意识到个贷发展重要性，积极抢占市场。在实体经济不景气的情况下，资兴支行攻坚克难，上半年仍保持个贷业务基本持平，目前已审批待发放贷款有一千多万。下半年起，我行在继续做好个人住房贷款、快贷、家装贷等基础贷款业务的同时，积极开展优质单位个人小额信用贷款集体授信工作，以信用贷款为契机，深化银企合作，扩大个人消费贷款受众群体，实现贷款份额稳步增加。
四、助力转型，客户维护显成效
自分行提出网点转型发展，人人都是客户经理理念以来，资兴支行迅速制定客户维护具体实施方案及奖惩措施，以网点为单位，依赖O系统及P系统，实现我行中高端客户及潜力客户阶梯式维护。组织各网点向客户维护先进网点鲤鱼江分理处学习经验方法，分管行领导及网点主任不定期检查员工维护情况。循序渐进的客户维护工作，塑造了资兴建行专业、用心的形象，赢得了客户的信任与支持。
抓住契机，巧谋发展，资兴支行各项个金业务都取得了新的突破。相信在全行上下的共同努力下，定将迈上一个又一个新台阶！
