建行株洲市分行公司业务部召开对公客户经理专题培训

 

    徐经理就对公平板助手及新一代系统深入浅出地讲解了客户拜访记录新增、客户移交、商机维护等相关操作步骤及其要求，并指导客户经理进行实际操作。面对严峻的市场形势及激烈的同业竞争，对公客户分层维护是我行强化客户经营与管理的重要举措，市分行高度重视分层维护的工作推进，这次专题培训对分层维护工作落到实处起到一定促进作用。

 

    其次，笔者对全行客户经理进行养老金业务知识普及。2016年是“十三五”规划的开局之年，也是我国养老保险体制改革持续深化的关键之年。“积极稳妥发展多层次社会保障体系，发展企业年金和职业年金”将成为2016年国家推进社会保障体系改革的重要途径与手段。能否牢牢把握历史机遇与政策红利，对于株洲市分行养老金业务发展至关重要。之前我行未开展对全行对公客户经理的养老金业务培训，客户经理对养老金业务认知极为不够，甚至没有人查询过自己的企业年金。笔者以我行企业年金为样本，从政策、实操方面为各客户经理讲述企业年金、福利计划及买单政策。这次养老金业务培训加强了客户经理的业务知识，为以后养老金业务的拓展营销奠定了一定的基础。(公司业务部   肖哲)