工行忻州分行强化运行管理有效防控操作风险

 

　　一是强化基础管理。建立每日晨会风险事件通报与反馈制度；在市分行张贴业务运营风险警示书，按月对内部风险暴露水平高的支行提出警示，提示各级行行长及时采取针对性措施，规范业务操作。树立“先进有激励、落后有惩戒”的管理导向，激励柜员不断提升业务技能。

 

　　二是强化专项治理。开展营业网点日终业务风险专项治理，将日终风险易发业务整理为12项，要求网点日终逐条核实关键环节的落实情况并邮件报回责任人，有效遏制因日终业务管理不到位而频发的风险事件。加强高风险柜员、高风险环节的管理，通过“一对一”的思想教育和业务知识培训，提升高风险柜员合规意识与业务技能，严防差错事故发生。定期召开全辖业务运营风险通报会，对全辖网点风险暴露水平进行通报，并讲解业务的风险点，促进风险暴露水平大幅下降。

 

　　三是强化业务培训。加强岗位业务制度学习，组织全辖业务处理人员进行业务知识考试与学习，努力提升自身业务素质水平；开展员工合规教育网络培训，加强员工合规意识。