工行黄冈分行面对激烈的同业竞争和错综复杂的社会环境,把以人为本作为第一要务来抓,通过贯彻以人为本理念,强化思想行为管理,解决了员工们工作和生活中存在的各种困难与问题,使大家把全部精力都投入在工作上,有效地构建了高效的风险防控管理体系。
该行一方面把以人为本理念贯穿于安全教育上,坚持安全教育常态化,在员工教育上讲究三个突出:即:突出抓好金融系统正反两个方面典型案例的宣传教育;突出抓好安全防范教育、典型案例教育、以法说纪教育。另一方面突出抓好理想道德教育、廉洁奉公教育、遵章守纪教育和爱岗敬业教育等。教育重点的抓牢,有效把住了该行案防风险点,提高了员工的安全防范意识和自我保护意识,确保全辖员工树立正确的世界观、人生观和价值观。
该行认真从三个方面筑牢基础:一是每年组织员工签订《员工遵章守纪承诺书》,使员工对遵纪守法、执行制度做出承诺,绝不违反。二是日常中通过对易发案部位的分析来寻找制度漏洞,完善制度缺口,确保各项制度贴近业务发展,约束各个岗位。三是坚持检查考核,做到发现问题及时整改、及时处罚和及时通报,起到了处罚1人、教育一片的作用。
同时,该行坚持把以人为本理念落实在关爱员工上,按照强化员工思想行为动态管理的要求,做到“五必谈”、“五必访”,即:员工有思想情绪、工作消极、结交异常、客户投诉和违规违纪必谈,员工有生活困难、生病住院、生日婚丧、家庭不和、老干部春节必访。该行领导对员工们在工作或生活中出现的各种问题做到关怀备至、无处不在,做到员工们遇到困难时有人帮助,生病住院时有人看望,违犯规定时有人教育,有思想顾虑时有人沟通……该行领导班子这一面对面接触、心贴心交流、点对点沟通的工作作风,得到了全体员工的信赖与夸赞。
该行还一直坚持每年为员工办十件好事、实事活动,使以人为本理念体现于办实事上。如近年先后解决了一线网点通风条件、卫生间、员工午餐问题;解决了员工宿舍所有楼梯间防盗对讲门配置、天然气入户和水电线路改造问题等。对员工们提出的合理要求,做到了件件有着落、事事有回声,深得员工的拥护与好评。