2016年上半年,建行长沙兴蓉支行贯彻落实支行“六个走进”要求,主管行长牵头带动客户经理走进周边写字楼,商户、走进协会、商圈,积极主动营销,成效显著。截止到2016年6月,兴蓉支行单位人民币结算账户比年初新增37户,新增户数支行排名第一,基本户比年初新增20户,新增户数湘江行排名第一。
一、走进周边商户、写字楼
兴蓉支行落实支行“六个走进”要求,对周边写字楼(如泊富国际、财富中心、唐朝大厦、建鸿达等)中的企业主动上门走访,向企业介绍我行产品、信贷政策,积极营销客户在该行开户。
二、走进协会
今年兴蓉支行行将走进协会作为落实支行“六个走进”的重要切入点,重点营销化妆品协会。通过与协会合作,对协会推荐的客户主动上门走访,积极营销协会企业在该行开立结算账户。目前已成功营销多家企业在该行开立账户,并成功为其名下6名会员企业申请善融贷、POS贷等信用贷款,授信金额合计440万元,并配套办理了商户POS机、电话POS、结算卡、信用卡、现金金管家、聚财等多项产品。
三、公私联动,多渠道拓展客户
对于每位主动上门来该行办理对公开户的客户,对公柜员以最快速、优质的服务做好开户基础工作、为客户介绍该行各项基础结算产品功能及企业贷款业务,结合套餐优惠政策签约适合的产品套餐,提高产品覆盖度,及时通知客户经理与客户联系,做好客户的跟踪与维护工作;在老客户中建立良好口碑,利用老客户带动新客户,发展与其有经济往来的企业客户;公私联动,从网点高端个人客户中发展有企业背景客户,积极营销其在该行开户等。
该行将继续加强对周边企业、单位的营销,主动走出去,走进协会、商圈、政府招商部门主动营销,通过工商营销商机推送功能获取客户信息主动营销。同时,加强对存量客户的常态维护,定期了解客户经营情况和资金流量,提高产品覆盖度,把有效客户的提升工作作为最终目标。