工行邢台新华支行举办业务技能比赛提升客户服务能力和水平

    工行邢台新华支行为进一步提升全行员工业务技能和服务水平，持续完善客户经营理念，提高客户维护能力，改善客户服务体验，7月11日，该行利用班后时间举办员工业务技能比赛，旨在凝全行智慧，聚全行合力，全方位提升客户服务能力和服务水平。

    本次比赛活动的对象为下辖网点45岁以下柜员，大堂经理、个人客户经理和网点负责人，比赛形式多样化。通过业务技能比赛，达到了以赛促练、以练促学，广泛参与、层层练兵的目的。对提高新增客户拓展维护能力，全方位提升客户服务能力和服务水平，推动各项业务的全面发展起到积极的作用。