今年以来,常德安乡支行严格落实总行信用卡中心风险管理处《关于购车分期商户欺诈的风险提示》的要求,有效控制购车分期业务风险。主要做法:
一是着力分期商户管理。该行制订分期商户应急预案,保障该行及客户利益,防范分期业务发生不良风险。同时严格排查,杜绝分期商户欺诈行为。该行按照总行相关规定,从各业务环节入手,采取严密措施保证“身份、用途、交易、材料”真实;加强门店回访工作,及时了解商户经营状况,发现出现债权人上门理论的苗头,及时处置。
二是着力交易真实性管理。该行严格落实上级要求,对所有购车分期客户均办理车辆抵押,定期进行抵押情况检查,防范变卖、虚假交易、套现风险。该行加强帐户监测,发现商户帐户转款频繁、转帐收款帐户多、帐户余额低的情况,立即上报,预防跑路事件。
三是着力分期客户台账管理。该行加强贷后管理,客户经理每月关注客户是否正常还款,分管行长通过查询账户等措施了解客户现金流是否正常,收入来源是否能保证还款,支行经常上门进行贷后检查,发现客户有逾期行为,该行马上采取相应措施及时催收。该行结合前期车改汇购车分期付款客户贷后管理执行情况,加强相关风险点分析和管理,促进购车分期业务稳健发展。
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