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工行朔州平朔支行储蓄存款再创佳绩

时间:2016-07-13 20:49:29  来源:银行界网  供稿单位:工行朔州分行  作者:李娟
    工行朔州平朔支行在激烈的同业竞争中,紧贴二季度支行储蓄存款目标任务,坚持把客户名单管理制客户维护与客户经理拓户工作目标任务结合起来,坚持把理财产品的推介营销与提升客户忠诚度结合起来,坚持把上门服务与转变工作作风紧密结合起来,紧盯市场,主动竞争,抢夺客户,扩大份额。
 
    一、以客户名单管理制为抓手,加大对客户经理拓户工作考核。该行坚持与时俱进,为适合二季度拓户工作需求,及时修改充实制定了《工行平朔支行客户经理考核补充办法》,在客户拓展工作中,进一步明确规定了客户经理每周外出宣传营销时间,强力推进由“坐商”向“行商”方向的转变。同时借助营销系统的功能,进一步落实客户经理对中高端客户维护的考核,提高客户经理对自己所辖管理客户“包”中客户数量增减和资金增减变化掌控能力,以便及时采取相应举措,把维护客户活动落实到位。
 
    二、以各类理财产品营销为切入点,构建客户资产增值环境。该行始终高度重视、认真研究总行推出的各类理财产品投放时间、数量、风险度和收益等情况,有选择、有目标地向不同层次的客户进行推荐营销。同时对客户到期理财产品预先提示告知,为实现客户资金在行内持续循环流动,密切“银客”关系,提升客户满意度提供支撑。

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