建行长沙铁银支行成功举办高端客户体检专场活动

    为感谢财私客户对建行支持，宣传建行非金融服务品牌，加大客户分层维护力度。近期，建行长沙铁银支行携手某健康管理机构为该行高端客户及其家属举办了一场专场体检活动。此次活动共有54位客户及相关家属参加，获得了客户的高度认可。

    提前预热，摸底客户需求。本次活动举办的半个月前，该行就积极组织筹备，同时联系客户收集体检需求。短短半个月时间就有60多名高端客户报名参加此次活动。

    组织有序，提升客户体验。活动当日早7点半左右，该行所有工作人员和客户经理陆续到位，陪同客户开始体检，尽管客户人数较多，在该行或体检中心人员的引导下均顺利有序的完成了体检。由于活动当日正值父亲节，该行为所有的男性客户准备了父亲节的小礼物，进一步提升客户活动体验。

    联系客户，挖掘客户需求。此次活动为客户经理创造了一次深入了解客户的机会，在陪同客户体检过程中与客户进行了深入的交流，体检完当天，一名客户从他行转入200万，购买建行理财产品。

    这次活动让客户感受到建行不仅能为客户提供理财需求，还关心客户健康，能为客户提供贵宾体检、专家预约、私人医生、高端医疗等医疗保健服务。财私客户对建行的满意度和忠诚度更进一步提高。