工商银行晋城沁水支行围绕“普及货币金融知识”、“个人征信知识宣传”、“防范非法集资侵害、电讯网络诈骗”等消费者关心的热点话题,深入开展“普及金融知识万里行”活动。
一、网点自制复印宣传折页在网点公示,方便客户了解取阅。通过工行微信融e联平台加客户好友发布货币金融知识内容,并在网点LED屏播放宣传标语和电视屏播放宣传内容,以及设立宣传展台等方式,向客户宣传普及新旧版100元纸币的票面变化、人民币防伪特征、反假币技巧常识、残币兑换常识等货币金融知识。
二、利用节假日由客户经理组成宣传小分队,到人流量较大的商业区、小区、广场、周边商户等区域,现场向客户介绍新版人民币的七大防伪特征,逐项展示讲解,同时对现场客户提出的各种金融疑问及时进行解答,进一步增强了金融消费者对于新版人民币的认识及反假币技巧。
三、设点宣传。抽调业务骨干在社区、单位设立专门宣传点进行宣传,讲解涉及银行卡、个人贷款、自助机设备、电子银行等金融知识。开展多渠道宣传营销,提升公众整体金融知识水平。
通过主题宣传活动,让社会公众通过银行渠道了解更多专业金融知识,提高金融知识水平,避免上当受骗,保护了个人财产安全。认真耐心的讲解态度和亲切热情的服务得到广大群众高度的认可。将持续开展普及金融知识宣传教育活动,将“工于至诚,行以致远”的理念贯彻到日常的工作中,积极履行社会责任,组织开展公益活动,做好消费者权益保护工作。
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