中国邮政储蓄银行无锡市分行是一家年轻员工占比较高的“青年”银行,绿色是新生、是希望、是不断前行的动力。2015年,邮储银行志愿者团队正式成立,不仅为锡城人民提供基础金融服务,更是借助金融基础知识,志愿服务锡城有需要的人。通过2015年一年的努力,在锡城刮起了“邮储志愿风”。
目前,邮储银行无锡市分行拥有一支注册人数达163人的青年志愿者队伍,占在册员工人数比例为51.7%,这支志愿者队伍由市分行机关部室和基层支行的青年员工组成,人均年服务时间均在30小时以上。其中机关部室有48人,占比29.4%,基层支行有115人,占比70.6%。其中,邮储银行锡山区支行“金融微力量”志愿服务队于2014年12月组建,现有28名银行从业志愿者,目前累计服务时间达980小时。邮储志愿者服务队工作宗旨为一切以客户为中心,同时开设三条服务热线,为社区居民、商铺、小微企业主、外来务工人员等提供便捷金融资讯及金融服务,将金融元素融入公益活动,将普惠金融深入菜场、企业、社区、学校等,被评为“2015年度无锡市最佳志愿服务组织”。
邮储银行无锡市分行向社会公开承诺开展“绿动锡城邮储行”系列公益活动,并隆重举行了启动仪式,在历时两年的活动中,以“健康生活进社区”、“文化惠民进广场”、“贴心服务进千企”、“金融知识进万家”、“核心价值进校园”、“关爱空巢老人”、“关爱新市民”、“关爱未成年人”为内容的“五进三关爱”系列活动为载体,做实做细文明志愿服务,坚持为社区居民提供健康检查800人次,为年龄在60周岁以上的居民建立健康档案300份,在重阳节、中秋节等重要节日慰问社区五保老人、独居老人120人次、提供家居清洁服务80人次,为汤巷、后西溪等老小区制作公益楼层标识500块,为汤巷、前宋巷、后西溪等社区举办广场舞比赛5次,为新市民推出“乡情卡礼送暖人心”服务,通过减免异地转账手续费、返乡送车费、乡音叙乡情等活动,为新市民特殊金融服务提供便利。
该行结合行业特点,特色化开展了诚信主题教育实践活动。开展“网点+广场”邮储志愿者征信宣传普及活动,一方面利用网点阵地,结合诚信用卡、提升自我保护意识等提示转账风险,告知用卡安全,向客户宣传征信重要性,一方面在周边广场开展征信宣传活动,普及征信知识,营造诚实守信者通行天下,失信欺诈者寸步难行的社会环境。
自2013年始,邮储银行无锡市分行连续3年组织红十字“人道万人捐”活动和无偿献血活动,累计捐款逾8万元,超额完成无偿献血任务。身体力行倡导文明交通,开展“学雷锋文明交通周周行”活动;积极参与文明城市创建,做好公益广告刊播;关爱“无锡好人”,向8名“无锡好人”提供了御寒物资及礼遇金;关爱生态环境,开展“绿意浓情传无锡”主题志愿植树活动;关爱未成年人,开展连元街小学“理财从娃娃抓起”校园理财知识普及活动;做实“普惠金融”,开展反假币金融知识宣传活动;关爱外来务工人员,邮储“暖冬行动”走进江苏大明开展慰问活动;农村网点还结对帮扶了周边的困难学生,常年为其提供物质帮助和精神关怀,同时开设了完全公益性的助农取款点,方便农民取款。
去年,也是邮储志愿者的丰收年:“绿动锡城邮储行”志愿服务项目荣获“2015年度无锡市最佳志愿服务项目”称号,锡山区支行“金融微力量”志愿服务队荣获“2015年度无锡市最佳志愿服务组织”称号,市分行谈晓英荣获“2015年度无锡市最美志愿者”称号,市分行黄瑞获得“2015年第四季度无锡好人”称号。2016年,邮储银行无锡市分行将秉承一贯理念,“绿”动锡城,将志愿服务精神培养好、传承好、发扬好。