为服务株洲民生，提升客户关系，株洲建行联手株洲市中心医院推出的“微信掌上医院”于6月6日正式成功上线运行。“微信掌上医院”是指医生、患者等人员通过手机以微信的方式与医院实现信息互动，目前已开通挂号、诊间支付、查询报告、智能导诊、查询医院信息等功能，可以极大方便患者就医，减少患者往返医院的次数和候诊时间，简化就诊流程。
2015年，株洲市中心医院积极响应卫计委关于方便群众就医，提前安排就医计划并减少候诊时间的要求，开始探索“互联网+医疗”服务模式，由于建行与医院一直保持良好的合作关系，医院第一时间与我行进行了沟通，期间虽有几家银行表明愿与医院进行合作的意向，但医院明确表明首先考虑我行。
我行通过多方考察，认识到目前是“互联网+“时代，谁占据了互联网，谁就占据了先机，以后医院大量的门诊业务量都会流向互联网，如不占据，我行原先归集的门诊资金将会大量流失，行领导在看到危机的同时也看到了商机，株洲市中心医院是株洲地区医疗行业的龙头老大，占据了株洲地区40%以上的医疗市场份额，如通过“互联网+医疗”服务模式，在方便患者就医的同时，将有力促进他在株洲地区医疗份额的快速增长。
我行响应医院的要求后，立即行动，首先向省行进行汇报，在取得省行资金和技术上的支持下，积极与医院进行沟通，了解医院的具体需求，在医院的共同参与下，对微信医院的开发商进行招标。但整个开发充分印证了好事多磨，过程真是一波三折，遇到了比如开发商内部矛盾以及医院内部沟通不及时的诸多问题，但我行始终紧盯项目的推动，多方协调，确保了项目始终朝着成功的方向迈进，终于迎来了6月6日的正式成功上线运行。
作为“互联网+医院”的推动者，我行与株洲市中心医院联手推出的“微信掌上医院”的开通运行，为株洲地区乃至周边地区的市民提供了“简单、方便、快捷”的就医方式，让株洲市民感受到了建行服务社会、服务民生的担当，同时也是我行积极响应省行建设金融生态圈的号召，发挥生态圈建设对客户、存款、产品、中收等业务的带动作用，打造客户、银行、第三方之间“三位一体”的共存共荣的有力举措。（个人金融部 夏绍兴）
