2016年以来,衡阳银雁支行坚持以效益为中心、以市场为导向,加大理财产品营销力度,实现理财业务与存款业务的良性互动、协调发展,提升服务质量、维护优质客户稳定与良性发展。
该行积极引导各岗位人员认清市场形势和竞争态势,将发展个人中高端客户作为优化客户结构、培育持续发展能力和促进经营转型的一项系统工程,长期坚持不懈地深入实施个人中高端客户“拓户工程”,以发展理财金客户和商友卡客户作为争揽中高端客户的突破口,以我行丰富的金融产品为依托,带动中高端客户的持续增加。
该行践行“行商”策略,批量拓展中高端客户,依托“代发工资”专项营销活动,实现理财金卡和代发工资的一体化营销。深入实施公私联动营销机制,重点争揽新增代发工资客户,特别是对收入较高、效益稳定的教育、个体企业等行业进行公关,以理财金卡作为代发介质,实施业务配套服务,吸引中高端客户和潜力客户在我行办理业务。
该行注重突显理财产品的买点,以此“粘合”优质客户。针对高端客户追求资金流动性的特点,以稳定收益,快速流动的产品作为维系客户的法宝。紧扣“灵通快线”超短期理财产品超强流动性特色,以“灵通快线”为主打营销产品,以绩效考核为杠杆加大灵通快线的销售占比,推动灵通快线理财产品的快速发展,并以此吸引他行优质客户。
该行根据客户风险承受能力,为客户配置合理的理财方案,并对客户展开重点产品的营销,让客户先尝试小额购买来体验二维码购买理财产品的便捷性,发动员工充分利用电话、微信、短信等方式,在客户群、朋友圈广泛邀约客户,提高二维码营销成功率,加快推广步伐,后续及时跟进的营销,扩大电子平台销售面,让更多的客户接受工行电子销售渠道,不断加快网点新型理财销售模式的推广,有效助推网点业务发展。