为提高全行员工队伍素质,促进业务发展,工行朔州振华支行提出五项措施,扎实做好今年的员工培训工作。
一、以人为本,按需施教。该行通过外请培训机构、送修培训人员等方式,有针对性的开展了多种培训工作,培训范围涵盖文明规范化服务、业务营销拓展培训、对口专项业务培训等,从多方面深入开展,促进全体员工综合素质的提高,适应新形势下不断变化的业务发展需要。
二、全员培训,保证质量。一是做到保证培训工作无死角,将基本性的培训工作落实到各个部门和网点机构直至员工个人;二是在培训的同时,利用人力资源培训系统,对接做好各种培训的验收工作,如培训结业考试、培训知识问答、培训评价等,做到保质保量。
三、全面发展,注重能力。全面提高员工的政治素质、政策法规素质、业务素质、职业操守素质。在全体员工中深入开展全面综合发展的相关教育工作,提升全员的核心素质及适应能力,在全面提高各项工作素质的同时,积极培养新入行员工的能力,发挥年轻员工主力军作用。
四、联系实际,学以致用。紧密围绕全行业务工作实际开展培训,强调培训的及时性、针对性和实效性,始终坚持立足县域,服务客户的宗旨,将各种培训中所学知识,所悟道理应用到实际工作中去,确保理论与实际相结合,做到学以致用,最大限度发挥培训效果。
五、完善机制,科学管理。完善激励约束机制,健全管理制度,实施科学化、精细化、规范化管理。配合做好相关配套措施及工作,努力建立一个健全的长效培训机制,打造学习型银行,培养学习型员工,利用机制约束、科学管理好每次培训工作,促进培训工作有效开展。