4月28日晚,建行株洲营业部全体员工在3楼会议室召开了2016年旺季营销总结暨全年重点工作大会,会议由营业部主任伍艳主持召开。
旺季工作总结:表彰亮点 剖析问题。副主任谢薇和营销主管廖兵分别就公司条线、个人条线旺季工作亮点与问题进行了总结、剖析与探讨。营业部旺季营销期间个人条线亮点纷呈:信用卡客户新增和发卡新增全行双第一、基金定投签约全行排名第一、银行卡发卡全行第一、鑫存管(CTS)签约市区行排名第一、移动金融柜面替代率全行第一、黄金积存业务全行排名第二、移动支付借记卡全行排名第三……分条线主管领导对旺季员工存款、产品任务完成情况及员工PDP打分进行了通报。伍艳主任为获得旺季营销服务明星的四位同事颁发了荣誉证书,鼓励全员向先进学习,争取人人争先创优。
全年管理方案宣布:认清形势 加速转型。伍艳主任宣布《班子成员年度绩效考核办法》,强调了既按条线又分团队的创新型考核方式,由单一的只做管理的副职转变为既做管理又做业务的团队长。营运主管、对公副主任、营销主管任团队长的业务主管团队、对公业务团队、个人业务团队将更加强化营销团队的意识,荣辱与共。接着,团队长们分团队宣布《员工年度PDP考核办法》、《重点产品任务分配一岗一表》,并重点解读了支行《对公客户维护方案》、《个人客户分层维护考核方案》。伍主任要求全员必须转变观念、认清形势,紧跟总行、省行、分行转型步伐,为2016年支行打造客户维护升级版,争做客户维护样板行而全力以赴。
下阶段工作部署:抓住重点 全员参与。一是全面开展客户分层维护工作。全员要真正以客户为中心,以互联网思维创新为驱动,以产品套餐为抓手,做好客户维护、客户服务、客户营销工作。二是立即启动支行千万美元存款计划,全员参与,打造株洲分行国际业务亮点行。三是全员主动走出去,利用金管家、聚财、柜面跨行资金归集三大利器稳定客户。
旺季营销虽已告一段落,但营业部人将始终昂扬斗志、充满信心、凝心聚力!2016年,营业部加油!2016年,营业部人加油!(营业部 廖兵)