按照上级行的要求,辽阳农行沈旦分理处积极采取行动,认真做好网点服务资源效能提升工作,将上级行最新要求贯彻落实到实际工作中。
一是利用晨夕会进行学习培训。为了将网点服务资源效能提升工作更好的落实到实际工作中,沈旦分理处全体员工在网点负责人金振明同志的领导下,利用晨夕会时间观看网点服务资源效能提升宣传片,认真进行学习相关内容,以便每名员工了解其自身的岗位职责,将网点服务资源效能提升工作更好地在日常工作中开展。
二是整理并打印材料,督促员工学习。沈旦分理处为加深全员对网点服务资源效能提升工作的理解和认识,由运营主管及时整理资料,并打印考试题库,及时传达给每名员工,督促员工利用闲暇时间学习。同时对员工进行不定期考试,要求每名员工确保达答题正确率在80%以上,确保真正掌握。
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