今年以来,工行邢台冶金支行把发展私人银行业务作为工作重中之重,以打造第一私人银行为目标,积极拓展私人银行客户数,做大私人银行客户资产。截止6月底,该行私人银行累计签约户数120户。
该行成立私人银行团队,坚持“以客户为中心”的服务理念,注重强化服务意识,以客户满意度为衡量标准,服务工作精益求精,永远追求没有最好,只有更好的服务目标。以专业的业务素质、开阔的视野、熟练的服务技能以及帖心的服务,使营销服务由单一服务转向多元服务,由粗放服务转为精细服务。
该行注重服务项目优质、创新服务理念、细分客户群体、提供特色服务的新颖服务模式,适时向客户推介专属理财产品和金融服务,为客户的财富管理保驾护航。
在营销中,该行坚持“走出去,请进来”的营销模式,主动出击,走进企业挖转优质客户。为客户提供公私一体化、产品一站式服务。
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