6月30日,郴州建行私人银行首笔“管道银行”现金取款业务顺利实现,这标志着郴州私人银行向着快速、高效、私密的客户服务又迈进了一步。
郴州私人银行借助“管道银行”将私人银行的客户交易室与市分行营业部VIP现金柜台相连接,弥补了原有私人银行只能为客户办理非现金业务的缺陷,私人银行客户只需在私人银行业务交易室,将业务交易介质和票据通过专用管道传送给营业部VIP现金交易区柜员,利用音视频系统完成跨区域柜台交易,交易完成后,营业部VIP现金区柜员将客户的现金、存款介质和相关票据通过管道传送回私人银行交到客户手中,整个管道传送过程为9秒。
郴州私人银行是湖南省首家配置“管道银行”服务的机构,“管道银行”的投入运行,完善了郴州私人银行的服务功能,彰显了交易功能的科技含量,满足了私人银行客户业务交易私密性要求,成为了我行私人银行服务又一大“亮点”。
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