6月29日,辽阳农行民主路支行成功签约烟草直通车3户。烟草直通车业务是一项省级中间业务,对中间业务收入具有较大的贡献,民主路支行非常重视此项业务的发展,多次利用晨夕会时间商讨营销方式方法。
一、寻找目标客户
烟草直通车业务的营销对象很明确,简单说来就是取得烟草证的商户。民主路支行员工利用业余时间“走街串巷”,拜访有香烟销售的商户和小店,向店主介绍我行烟草直通车业务的优势特点,不仅此项产品得到了有效地宣传,而且在此期间民主路支行成功地签约了一户商户。
二、熟悉业务流程
烟草直通车业务涉及农行和烟草公司两家机构,所以营销员工不仅需要熟知农行的业务办理流程,还需要对烟草公司的相关规章有所了解。如果是从他行营销过来的客户,在农行签约之后,还需前往烟草公司业务网点做变更手续。本次签约的3户商户老板都是由员工及员工家属利用休息时间全程陪同办理的,体现了民主路支行热情周到的服务。
三、家属助力营销
针对目标客户的特点,民主路支行员工充分发动家人和朋友助力营销。经过调研发现,城市中的大部分市场已有所属,目标寻找陷入瓶颈。于是,民主路支行转变策略,利用家属人脉,把目标锁定在农村的小超市上。于是,民主路支行再次成功签约2户该产品。
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