工行忻州分行面临市场经济低迷,同业竞争激烈,客户流失严重的局面,积极商讨应对办法,采取相应措施,积极开拓市场渠道,深度挖掘潜力客户,争取客户资产落户该行,提高储蓄存款增长率。
一是要求全辖各支行外拓营销团队积极行动起来,每日做好进市场、进单位、进校园、进军营、进企业、进村镇的六进营销准备工作,利益外派终端机等硬件配套设备,为客户办理网上银行、手机银行、
三“E”电子产品等,以此带动各类理财产品走进千家万户,让众多客户熟知了解,操作方便快捷,回笼客户资金快速流入该行,使储蓄存款达到稳存增存的目标。
二是要求全辖各支行全员总动员,利用各自的社会关系,展示八仙过海、各显神通的能力,利用一切可利用的机会,本着宁可碰壁遭拒,绝不错失客户的营销理念,极力营销或挖转他行客户资金进驻该行。
三是通过代发工资、三方存管、大额存单等业务,延伸客户资金投入,让客户真真切切感受到我行优质产品带来高收益、低风险的尊享快乐,助长储蓄存款不断增长。
四是客户经理要发挥多年积累的营销经验,掌握中高端客户资金流向动态 ,了解中高端客户思想倾向,预防他行客户经理利用诱惑手段挖转我行客户,尽力通过电话沟通、微信问候等方式与客户密切联系跟踪,稳定客户资金不流失他行。
五是牢固树立“跳出存款抓存款”和“跳出网点抓存款”的思维,充分发挥大数据、融e联、微信等渠道作用,全方位开展争存揽存,提速储蓄存款增长率。