工行朔州平朔支行苦练内功提升国际业务竞争力

    今年以来，面对严峻的国际业务市场形势，朔州平朔支行进一步坚定发展信心，围绕“塑品牌、提服务、增效益、促增长”的思路，扎实提升自身实力，全面夯实发展基础，大力提升国际业务竞争力。

    一、加强队伍建设。平朔支行高度重视对青年员工的培养，立足于员工岗位实际，从职业生涯规划、业务素养修炼、职业习惯培育等多个维度入手，给予员工展示自我、提升自我的空间和舞台，着力打造一支政治觉悟过硬和业务水平过硬的国际业务团队。

    二、加强学习培训。一是提高自学能力。组织员工及时学习国际业务新产品、新业务和新政策，以柜面操作为基础，夯实专业知识，优化业务流程；二是向先进行学习。针对工银速汇、报文发报、网银汇款落地处理等业务，平朔支行积极学习营业部高新支行和湖滨支行的经验做法，进一步提高外汇清算效率，保证时效性和准确性。

    三、加强渠道推广。平朔支行以费用优惠和办理便捷为营销要点，加大电子银行推广力度，积极推荐客户利用网上银行和手机银行办理外汇汇款、结售汇等业务。同时将外币理财、账户原油、账户农产品和账户外汇列为重点营销推荐产品，增加客户外汇资金投向，全面提升渠道服务竞争力。