工行忻州定襄支行群策群力冲刺季末目标任务

 

　　一、转变作风，全力攻关营销。该行以“两学一做”为引领，转变工作作风，全行员工以昂扬向上的精神全力攻关营销。一是继续延伸“六进”和代发工资营销活动，借助3G外派办理薪金卡、签订薪金溢协议，同时捆绑电子银行产品，实现“3+e”全覆盖。二是利用营销9944目标客户的同时，有效识别客户，推荐我行各种产品，让客户体验我行节节高、薪金溢、大额存单等产品，以此增存。

 

　　二、紧盯同业，拓展抓存空间。该行以领先同业为目标， 将拓户增存作为市场竞争力的最直接体现，从抓客户、抓存款入手，努力拓展抓存空间。一是组织客户经理对私人银行客户和中高端客户进行慰问拜访，并随时关注个人客户营销系统，实时监测分管客户的资金动向，了解走款原因、进账资金性质。二是及时了解同业动态、掌握同业情况，并借鉴他行好的经验和做法来提升市场份额。

 

　　三、提升素质，增强服务能力。该行大力倡导员工在岗学习、继续教育、远程教育、外出进修培训，积极开展岗位练兵、技能竞赛等活动，激发员工更新知识、提高技能的积极性和主动性，不断提升岗位履职能力,增强为民服务能力。二是要求柜员、大堂经理、客户经理、网点负责人等岗位人员形成一个服务链，通过柜面、自助终端、网银、系统等各种渠道为客户提供更优质、更便捷的服务，以此来维护客户，增强客户的忠诚度。