近日,邮储银行泰兴新区成功阻截一起电信诈骗案件,避免了客户资金损失。
6月5日上午,一位中年男子来到支行的现金柜要求汇款,脸上有着难以掩饰的欣喜。大堂经理在指导客户填写汇款单的同时,按照惯例对其进行了谨防诈骗的提醒。然而,当询问到为何给对方汇款时,客户却下意识地给出了“中了奖”的回答。大堂经理立刻警觉,对其作更进一步的询问,以确定该笔汇款是否为诈骗。这时,客户曹某拿出一张中奖的奖券,奖券来自山西某科技公司,中奖内容为一辆奥迪汽车。客户一开始还不相信自己遭受了电信诈骗,大堂经理让客户按照这个号码再打过去,对方接听后发现非客户本人时立刻将电话挂断。客户突然意识到当中存在问题。原来该客户在自己楼下的信箱里拿到了一张奖券,一看中了奥迪汽车,于是按照电话联络了对方。对方称其为山西某科技公司,在搞活动,提车前需要公证,而公证费5600元需要由客户支付,只有将公证费汇到指定的账户后,才可以领取奥迪汽车。 客户一开始也觉得这种事情不太靠谱,怀着侥幸心理打了114电话查询了兑奖券上信息,居然查到了相关信息,防备心理一下子松懈了,进而开始相信自己真的“中了奖”。大堂经理向其展示了我行反电信诈骗宣传折页,当中罗列了各类典型电信诈骗手段,其中一类假冒中奖骗取客户兑奖手续费,与客户的情况如出一辙。
事后,该客户对网点工作人员表示由衷的感谢,是银行员工的警觉以及耐心让他避免了钱财的损失,并表示要用自己的事例给周围的居民提个醒,减少类似被骗情况的发生。
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