“你好,我想往这个账户里存点钱。”我正在排队机旁给客户取号,一个年青人举着手机过来示意我看,接过手机,屏幕上显示的是一段聊天记录,其中有一条是个建行的卡号。
“您要存多少钱呢?”
“一千”年青人回答。
无意瞟见的聊天记录似乎有些不对劲,引起了我的怀疑。“我能看看您的聊天内容吗?”似乎有些冒昧。年青人迟疑了一下,但还是把手机递给了我,“没事,你看吧。”我往上翻了翻,大概是面前这位客户的个人信息以及‘信用卡’‘大额’‘费用’等字样。
“对方承诺您办大额信用卡对吗?”
“嗯,网上看到的,他说只要交点钱,可以代办任何一家银行的信用卡,额度还挺高的。”年青人似乎没有一点怀疑。
“您应该是被骗了,像我们建行是不可能委托第三方来受理信用卡的申请,况且我们也不会事前收取什么手续费。”
听我说完,年青人似乎也有所察觉,不好意思地笑了笑,“还好你帮我看了看,要不然又白送一千块。”
“没关系,现在的骗子防不胜防,您以后多注意就是了,特别是这种个人信息千万不要随意泄露给陌生人。如果您需要信用卡的话,可以直接在我们这申请办理。”随后我给这位客户办理了一张信用卡,虽然额度可能没有之前骗子承诺的那么高,但客户也愿意接受,之后在不断的道谢中离开了网点。(营业部 黄佳)