为有效提高资产业务市场竞争力,工行黄冈分行深挖资产业务拓展潜力,着力加长经营短板,迎合中小企业融资多样化需求,积极拓展国内保理业务。
为实现对营销的精确制导,该行通过加强与政府机关招商引资部门的沟通联系,及时捕捉通过招商引资进驻的小企业相关的信息,丰富营销手段加强营销工作,结合小企业信贷政策找准切入点确保营销成功率,为小企业信贷业务发展找到商机。围绕当地重点企业优势项目的上下游企业和特色中小企业积极开展保理贷款业务,深入调查、了解客户与其交易对手的交易模式、结算方式、物流和资金流的运转情况,做好客户的需求分析和分类工作,并将其上游原材料供应商和下游销售商作为重点营销目标,积极开办应收应付账款保理业务。
在产品与客户需求中找准契合点,突出宣传我行不同融资产品优势和可替代性的“卖点”,有针对性的帮助企业解决流动资金紧张的困难,发挥我行贸易融资类产品对流动资金贷款的可替代性,帮助客户解决贸易过程、交易过程中现金流紧张的难题。对一些不符合小企业准入条件的企业,通过利用企业主的个人理财产品、房产等作为抵押,向其发放个人经营性贷款、个人房屋抵押贷款,为企业经营提供充足的流动资金需求,得到小企业客户的认可,提高了客户的认知度和满意度,吸引更多更好的优质小企业客户到我行办理融资产品。
着力提升客户服务品质,在加强对客户经理进行小企业信贷营销技巧、新制度运用、操作流程培训的同时,积极组织相关人员到小企业信贷拓展先进行学习取经,提高小企业客户经理对制度、业务操作流程的熟练程度和对各个环节的准确把握,为迅速开展小企业贷款扩户工程奠定了坚实基础。推行小企业评级、授信、抵押品价值评估、贷款审查“一站式”服务流程,提高贷款营销效率。
用好用活政策,灵活调控规模,选择综合贡献度大、经营发展前景良好的小企业作为择优扶持对象,对其融资需求给予优先资金配置。切实用足用好上级行小企业信贷政策,量身定做符合小企业客户需求的贸易融资、短期贷款、网络循环贷款等信贷业务。熟练掌握和灵活使用上级行贸易融资、短期贷款、循环贷款等各类融资服务产品,在信贷准入、办理条件等多方面实现对小企业的倾斜,以各种服务手段为小企业客户提供融资渠道。