工行温州分行服务与督导并举加快旺季营销步伐

 

    早在2015年12月，该行已着手制定旺季营销考核办法，召开2016年旺季营销“开门旺”动员大会，部署旺季工作措施，以五个转型统领旺季营销工作，抢占市场发展主动权；分解旺季营销考核办法，督促各级管理者、员工把握旺季期间各类资金、各类客户、各类市场的新动向和新变化，紧紧围绕“一条主线、两个核心、三项重点、四重保障”的工作要求，扎实有效开展旺季营销。与此同时，该行旺季“二线服务一线”如期而至，2016年开始的两周内，本级38名干部员工奔赴一线，开展服务。

 

    为打好旺季之战，该行班子率专业团队广泛开展下基层调研督导工作：如到基层网点开展旺季服务工作明查暗访，检查网点旺季厅堂服务情况及“十八步”服务规范落实情况；到支行调研指导旺季营销工作，督促进度。

 

    该行年初还制定了《温州分行2016旺季营销竞赛活动考核办法》，并利用网讯平台开辟“旺季营销专栏”，按旬对全辖营销工作开展情况进行通报，落实考核措施。