邮储银行上饶弋阳县支行完善“双录”工作推进金融产品合规销售

    一直以来，邮储银行弋阳县支行高度重视消费者权益保护，规范自身销售行为，结合自身的工作实际，积极部署和推进理财“双录”工作。

    一是组织全体员工召开专题会议，要求所有员工务必按照有关标准规范开展理财和代售产品业务过程中的自身行为；二是加强员工培训，强化业务开展的标准和规范性教育，要求开展相关业务时必须执行业务或产品介绍、风险揭示、关键信息提示、客户确认和反馈等流程；三是在安保视频监控系统基础之上进行应急设备的安装和改造，对“双录”专柜增加拾音器等设备；四是升级相应的软件系统，以达到录像和录音的保存期限要求，便于后续调阅和检查。

    据了解，当前该行“双录”工作已基本完成并已达到相关标准和要求，实现了理财和保险等产品销售全过程的规范化、透明化和标准化，有效的维护了广大金融服务消费者的合法权益。