工行黄冈英山支行抢抓政府化债资金见成效

    5月份以来，工行英山支行密切关注政府化债资金动态，精准掌握资金流向，深度维护上下游优质客户，不断抢抓市场，较好地实现了化债资金的“引存”、“稳存”和“留存”工作。截至6月6日，政府化债资金总量的50%通过工行拨付，沉淀7000余万元，力促该行公司存款较年初增长27178万元，增量居市分行系统内第一。

    提前行动，抢占先机。该行立足“抓早”，从5月初开始谋划相关工作，定目标，明措施，把营销工作做在他行之前。通过财政部门获悉年度债券资金拨付工作即将启动后，立即组建专门营销团队，行长带队定期走访政府财政部门、平台投资公司进行深层维护，与相关单位负责人密切沟通，精准掌握资金拨付进度，做好前期项目资金“引存”工作。

    及时跟进，精准营销。通过高层互动，精准掌握政府债券资金流向，取得下游承接项目企业明细清单，对目标客户进行认真梳理与分析，对已开户企业加大客户维护力度，尚未在工行开户企业，分管行长带队营销，任务分解到部门、客户经理，通过工行品牌优势、对公结算产品、创新信贷产品等优势吸引客户，并为企业提供账户开立、结算服务等一站式服务，确保项目资金流向企业开户全覆盖，从而形成资金链账户网，确保化债资金在系统内流转。

    优质服务，稳存增存。扎实推进服务质量和效率的稳步提升，坚持“以客户为中心”，时刻站在客户的角度，从客户切身利益出发，了解客户需求，为企业提供高效能的优质服务，使客户产生信赖感和归属感，提高企业忠诚度。通过优质服务提高客户项目资金在该行系统结算量与留存率，提升日均存款的支撑度，从而更好地实现化债资金的“稳存”“增存”工作。