今年以来,工商银行晋城高平支行高度重视代发工资业务,及早落实做好部署,在主管行长的亲自部署和专业部门的营销指引下,大力拓展代发工资业务,取得显著成效。
一是加强组织,明确职责。成立营销活动工作领导小组,全面负责辖内代发工资业务的营销组织推动工作。营销中心作为代发工资业务营销的协调组织部门,具体负责制定代发工资业务营销方案、工作措施,分解落实营销责任目标和营销推动,做好个金业务产品的组合配套营销;全行上下紧密配合、全力支持,确保营销工作顺利开展。
二是梳理资源,锁定目标。对新增及存量优质客户资源信息进行全面梳理,并采取分片包干,以便捷、高效、专业化的服务广开客源,强力推动代发工资业务发展。对重点客户营销,加大力度,加快进度,实行专人重点跟进,强力突破。大力宣传工行网点优势、系统优势、产品优势等,实现代发工资优质客户营销新突破。
三是公私联动,发挥优势。在公司客户经理开展营销时,个人客户经理及时配合,包括协同推介和营销、上门办理员工代发工资卡、及时帮助解决使用中遇到的问题,并对客户的中高层管理人员开展商友卡、理财金账户、白金卡、理财产品等金融服务,并对新开对公户进行捆绑营销,有效推动我行整体业务的发展。
四是加强监测,考核激励。建立代发工资营销台帐,按照机构户、有贷户、无贷户等准确统计,掌握代发单位客户使用我行个金产品信息,以便分析和后续跟进。按照“谁营销、谁收益”原则进行绩效分配,将代发额、代发开卡量等指标直接与对公、个人客户经理挂钩。设立突出贡献奖,激发全员营销代发工资业务的积极性。
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