今年以来,工行黄冈分行积极强化结算新产品营销,推进专业转型发展。
推动互联网金融产品创新发展。推进工银E缴费项目上线。重点落实党费、学费、电费、通信费的E缴费工作;努力扩大缴费客户群,将存量信贷客户和今年新增的信贷客户纳入E缴费客户推广名单中;精选部分新项目如物业公司、培训机构开展E缴费平台的搭建营销。
加强重点结算产品营销。确定了16项重点营销推广的产品,包括财智账户卡、账户管家、资金管控、工银e缴费、账户信使、结算套餐等。各行要梳理现有对公产品线,配套制定产品资料和营销案例,开展内外部培训宣传,主动上门了解客户在流动性管理、综合理财、服务增值等方面的不同需求及变化,提升售后服务质量。一是提升财智账户卡服务。在近年来发卡量与客户覆盖率持续提升基础上,重点做好财智账户卡业务宣传、银联芯片卡推广与卡结算量提升工作。二是不断强化结算套餐的优化与推广。将结算套餐推广与客户营销、存款营销紧密结合,将套餐作为我行营销利器与同业竞争手段。三是推动账户管家的业务应用与市场拓展。充分利用账户管家在存款、账户、客户拓展中的强大功能,针对有相应需求的财政事业、大型国企、外资企业等目标客户群体,做好系统内培训与业务推广。
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