6月9日,正值传统的端午佳节,工行麻城支行为维护中高端客户,增进银行和客户之间的感情,简朴而又热闹地举办了工行端午节VIP客户理财沙龙,现场向客户讲解资产配置,为客户提供理财建议,活动中,指导客户下载“融e 联”12户,营销保险产品33万,此次沙龙的举办,较好的宣传推介了工行的重点金融产品,收效明显。
该行在筹办沙龙前,对邀约客户一一进行电话沟通,并上门派送请柬,做好名单登记,确保每一位邀约客户都收到通知如约赴会;客户经理就资产配置以及理财方面的知识作了精心准备,并且与中国人寿联合,对其产品做相应介绍,切实从满足客户根本需求出发,围绕客户做好满意的维护工作。
沙龙过程中,该行客户经理现场讲解资产配置以及理财方面的知识外,还重点推介我行新产品,包括节节高、基金定投、添益快线、大额存单等产品。语言生动活泼,通俗易懂,给客户带来不一样的理财视角,使其身临其境,赢得了信任,客户普遍反映很好,对本次沙龙讲解的资产配置相关话题很感兴趣,积极踊跃举手发言提问,并表示以后还会参加类似活动。
沙龙活动结束后,该行随即引导客户来网点办理节节高,签约薪金溢、存管通等产品,同时马上收集客户在沙龙活动上反馈的意见和建议,做好存档,并做好后续跟进营销工作,一步一步的加强与各类客户的联系,真诚真心为客户提供更优质的服务,知晓客户,了解客户,满足客户,对客户做好更满意的维护工作。
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