建行株洲城东支行被评为“2015年度中国银行业文明规范服务三星级营业网点”称号

 

    在参评过程中，城东支行积极准备、对照要求认真整改提高，经过层层选拔和综合考评，在优中择优的激烈竞争中以优秀成绩通过，城东支行被授予“2015年度中国银行业文明规范服务三星级营业网点”称号。

 

    希望城东支行全体员工珍惜荣誉，总结经验，再接再厉，进一步发挥在文明规范服务、厅堂管理、大堂营销中的示范引领作用，争先创优，争取获得更高的荣誉。

 

    全行各网点服务水平的提升需要网点全体成员的努力，各行要重视网点服务管理工作，对网点服务的监管要常抓不懈，进一步推进服务管理标准化和精细化；要建立服务管理长效机制，形成完善的服务管理体系；要鼓励网点积极创新，提升客户在网点的体验，切实将网点打造成产品展示与销售、客户体验与互动、客户交流与咨询的平台。（个金部）