在2016年夏粮收购营销活动中,工行宿迁宿豫支行精心组织,充分利用网上银行、3G终端等金融产品,大力扩展农村市场,在全区九个乡镇已组织十一场职场营销,还在持续进行中。目前已营销福农卡863张、融e联562个、信用卡261张,以实际行动关注支持农村金融事业,为广大农民朋友奉上了热情周到的金融服务的同时,也为业务拓展寻找到一个新途径。
该行组建专职营销团队,从支行营业室、业务科抽调三人组成营销小分队,将每个乡镇的职场营销计划到每一天,包括节、假日。在活动开始前,请市行业务部门对小分队成员进行有针对性的金融产品培训,做好精准营销工作。小分队充分理解农忙时,老百姓抢收小麦、抢插秧、没有时间到城里网点办理业务等困难,每次都准时携带设备,上门服务、办理业务,热心支持三农事业。每次活动前,通过电话、微信、海报等方式向种粮户、粮食经纪人宣传,提前通知群众在指定地点和指定时间,集中进行粮食收购政策解释及现场办理各种业务。
为了做好业务沟通联谊,在夏粮收购的前期准备过程中,该行领导多次拜访区商务局负责人,反复进行沟通协调。在支行努力下,商务局非常支持我行的营销活动,迅速召集全区粮食购销公司负责人,专门安排、部署此次活动,每家粮食购销公司指定业务联系人,进行前期宣传联系和场地准备工作。支行营销团队将制定好的营销计划及到每个乡镇的具体日期发给联系人,在小分队到达前,充分利用熟悉的地理环境和人员熟悉的优势,先期向每个种粮户、粮食经纪人进行宣传,为此次营销活动做好基础准备工作。
该行还充分利用职场营销推介金融产品。由于历史原因,工行在农村没有网点,在普通老百姓的印象中一直是高、大、上,不能充分了解工行的服务职能。在现场解答中,对我行的银行卡能在民丰银行取款,大部分人感到惊奇,小分队人员配合当地粮食供销公司工作人员进行详细解释我行和民丰银行合作的柜面通业务,宣传通存通取和跨行取款不收手续费的种种优势,引导客户使用我行的金融产品。对于工行的这种上门热情、周到的服务,种粮户及粮食经纪人的纷纷给予大力赞扬。