3月9日晚,建行株洲湘银支行召开全员会议。本次会议旨在贯彻落实市分行工作会议、职代会及群团工作会议精神,同时对2016年湘银支行全年工作进行战略部署。会议由支行丁鸿飞行长主持。丁行长要求全行员工主动适应新常态,明确导向,立足特色,开拓创新,合规经营,力争主要任务稳健发展,员工收入有所增长,经营管理实现“三无”。
大力发展负债业务,全面提升市场份额
面对新形势、新业态,唯有发展才是硬道理,湘银支行不等不靠,理清思路早谋划,多次召开班子成员会,立足实际提前测算,制定出“两节营销”冲刺目标,早动手、早营销,确保了存款可持续稳定增长。支行牢固树立大局意识,加强与客户的沟通,充分掌握客户产品信息、资金信息和经营信息,认真做好公共资源交易中心、地产集团、云发集团等大客户的服务营销工作,努力寻找对公存款储源,积极拓展稳定性强的结算性对公存款,力争在“两节”收官之时实现存款营销工作的实质性突破。同时,树立大资产大负债的经营理念,以负债业务带动公司业务大发展,在今后的工作中灵活运用产业基金、短融、中票等多种融资工具,满足客户的金融需求,努力提供综合收益。
切实抓好重点产品,创新优化区域服务
湘银支行着力于引导全行员工树立人人服务维护客户,个个成为营销人才的工作理念。通过晨会、夕会进行产品宣导、业务培训,使每一位员工熟悉我行的重点产品和业务,真正做到“我知、我会、我营销”。作为典型的社区型网点,支行借助得天独厚的区位优势,合理调整网点布局、优化工作服务环境,狠抓落实,提升了支行的核心竞争力,同时依托周边的湘银、海创、庐山春天多个小区,推行“走出去”营销策略,公私联动,制定周密走访计划,主动走访商户、居民等,把融资、理财等新业务作为重点,做好个人客户维护的升级版工作,决心打造区域服务金字品牌,从源头上锁定客户,锁定存款。
定位立足支行特色,深度挖掘客户潜力
营销工作的核心是存款,客户是基础,维护是关键。在对公条线上,做好综合金融服务。支行以株洲市公共资源交易中心为重点,加大对文化、旅游、环保、水利等客户的综合营销力度以及中标企业的重点项目跟踪和综合营销,争取优质大客户在我行开立基本帐户,做好结算、现金管理业务,提高社保卡、代发工资等产品的覆盖度,实现银企双赢。在对私条线上,广泛利用系统,明确目标客户。通过保险、基金、贵金属、等产品营销,对客户进行精准营销和维护,挖出私人客户潜力,提升客户AUM值,满足客户的个性化、多元化需求。在分期业务上,一方面积极走访存量分期商户,切实做好4S店、装修公司、房地产公司的分层维护工作,另一方面制定方案,考核到人,激励兑现到位,提高员工营销积极性,提升支行客户经理综合服务能力,确保支行分期业务领头羊地位。
持续强化风险意识,加快落实营运管理
增强风险把控能力,要全力以赴把内控风险管理做成长效机制。一是完善各项制度,巩固“双基”管理成果,确保业务经营稳步健康发展,进一步完善梳理各项制度,规范操作程序,增强执行力。二是加大教育力度,强化问责。加大对突出问题的整治力度,确保全年实现“三无”目标,立足自身,立足事实,始终坚持对案件事故的“零容忍”,按照“三不放过”要求,及时处置化解各类案件风险和隐患,做到早发现,早控制,早解决,防止各类不稳定因素发生。