面对存款利率较低,同业竞争日趋激烈的形势,辽阳农行首山支行积极挖掘潜在的客户,根据不同客户的需求,为客户选择合适的理财产品,赢得了客户信任。6月12日,成功营销单笔874万元理财产品。
一、认真学习,掌握要点。网点负责人定期在晨会、夕会上讲解理财产品相关知识,让员工充分了解产品特点,让其能够有针对性的做好营销工作,操作人员能够熟练掌握操作流程和业务规定。
二、利用系统,精准营销。大堂经理、客户经理通过CFE系统,认真梳理潜在客户,通过发送短信积极进行营销我行最新推出的安心灵动理财产品。
三、内外联动,准确定位。针对前来办理业务的客户,准确定位。全体员工内外配合,挖掘潜力客户。给客户讲解理财产品的优势以及能给客户带来的具体收益,得到客户的认可。
四、维护客户,跟踪服务。在做好对目标客户的电话邀约和上门营销的同时,及时与客户沟通,介绍相关产品信息,增强客户与农行的合作关系,提高客户对农行产品的认知度和满意度。
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