工行宿迁分行注重维护消费者权益

    近期，为防范非法集资风险向银行业传递，工行宿迁分行深入开展“防范和处置非法集资”宣教活动，切实维护金融消费者权益。

    加强网点阵地宣传。一是组织人员针对“什么是非法集资”、“非法集资的主要形式和六种新型手法”，“如何识别和防范非法集资”内容的全面学习，落实网点“宣教岗位”的提前培训，增强宣教水平和对客户的接洽能力。二是迅速印制专题宣传材料，并结合市银行业协会非法集资宣传海报、折页等及时发放到全行各营业网点，在营业厅橱窗灯箱、宣教展台和“公众教育区”摆放到位，做好阵地宣传，积极向客户和公众提示非法集资的风险和危害，持续巩固各营业网点的阵地宣传堡垒作用。

    加强特殊人群宣传。根据以往非法集资高发领域的特点，采取广场摆摊、社区设点、小企业座谈、中高端客户联谊多种方式，通过向离退休人员、中老年群体派发宣传资料、宣传单，向进城务工人员普及防范打击非法集资知识、向中小企业宣传讲解防范打击非法集资政策法规和典型案例，深入开展内容丰富、形式生动的宣教活动，引导非法集资行为易感染群体树立正确的投资理念，自觉远离和抵制非法集资。

    加强内外媒配合宣教。在传统宣传方式基础上，积极运用互联网信息化手段增强防范和处置非法集资的宣传效果，在微信公众号上及时布放“抵制高息诱惑、远离非法集资”，“非法集资不受法律保护、参与非法集资风险自担”等宣传内容，并号召广大员工主动转发，增强互动交流，吸引客户持续关注,同时，筛选非法集资行为易感染群体定向发送宣传短信，扩大公众影响。