今年以来,工行宿迁泗阳支行以购车分期、逸生活、自主分期为三大主线,持续保持信用卡分期付款业务营销力度。截止5月末,分期付款交易额达9907.11万元,继续保持全辖第一位次。
该行注重强化组织推动,突出团队营销。一方面成立专职营销团队,明确团队营销目标。由分管行长为组长,个金科长、专职个人客户经理为组员保证营销人员充足。另一方面发挥营销团队的以点带面的示范作用,定期组织营销团队和网点营销人员进行专业培训,促进员工业务技能的提高。通过劳动组合优化开展联动营销,支行网点负责分期付款业务的资料受理,分期团队负责后续资料受理及调查工作,大大提升了业务办理的效率,形成了网点积极营销,团队专业跟进营销的良性循环,促进分期业务健康稳健发展。
为了强化宣传营销提升市场知名度,该行一是通过在网点张贴宣传海报开展阵地宣传,在电视台、报刊杂志等媒体投放广告等形式大力开展信用卡分期付款业务宣传力度,利用分期付款业务手续简便、费率优惠、还款简便的优势提升市场影响力。二是积极走访汽车城、家装建材市场、机关单位等,开展信用卡分期业务现场宣传,将信用卡分期付款业务特点、优势等宣传折页发放到目标客户群手中,扩大分期付款业务影响力和知名度。三是强化职场营销,邀请优质合作楼盘、装饰材料销售商、家装公司开展逸生活分期业务专场推介会营销逸生活分期付款产品。并筛选辖内按揭贷款客户,重点对近期拟交房的楼盘商户邀约开展专场营销,通过专场宣传、电话营销、短信营销等多种方式开展精准营销,营造出多产品、多渠道、多层次的营销氛围,取得了良好地效果。
该行还强化考核奖惩,营造营销氛围。一是制定信用卡分期业务专项营销考核办法,明确考核导向,对分期营销团队重点以分期交易额、中间业务收入为考核重点,为分期付款业务快速发展提供制度保障。二是落实目标分解,对团队与网点下达分期付款业务营销目标,将专项奖励全部直接兑现到个人,强化激励力度,营造全员营销的良好氛围。三是建立数据定期通报制度,建立常态化督导机制,有效调动全员参与营销的积极性和主动性,确保分期付款业务稳健快速推进。
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