工行大同分行牢固树立“合规创造价值,违规就是风险”理念,紧扣“抓操作、促合规”这条主线,通过加大业务培训、强化专业指导、开展重点帮扶、落实监管要求、强化检查监督整改等措施,凝心聚力,把脉“屡查屡犯”风险事件治理,有力提升检查监督工作效能。
一是加大业务培训,压降出错概率。从屡查屡犯柜员统计分析结果来看,新入行柜员成为风险事件发生的重灾区。针对风险事件特征和性质,该行通过集中学、分散学、相互学等方式,对新入行柜员开展规章制度和操作实践等方面的学习培训,真正做到把制度内化于心、外化于行,有效降低柜员因不了解流程或制度类风险事件的发生概率。
二是强化专业指导,降低同质风险。该行搭建业务运营风险治理与专业指导互动桥梁,对当月屡查屡犯责任人、屡查屡犯所在网点负责人进行约谈,深入探讨违规操作根源,研究防范自身失误的措施和对策,指导一线员工规范操作,把规章制度真正落到实处,持续压降风险事件,防止屡查屡犯风险事件的发生。
三是开展重点帮扶,防范操作风险。该行建立健全重点帮扶机制,定期不定期组织专业团队深入支行、网点对涉及屡查屡犯的重点人员进行帮扶,提出有针对性的防范措施,强化专业管理,结合实际情况,重点防控治理,带动全员合规操作,并实施按月监测、评价、通报,检验帮扶效果,有效防范操作风险。
四是落实监管要求,依法合规经营。该行以“制度执行年”活动为契机,从加强职业道德入手,认真分析员工思想动态,培养员工风险意识、防控意识、责任意识、依法合规经营意识,筑牢思想道德防线,切实加强法规及制度学习、制度建设和制度执行,做到知行紧密结合,显著提升制度执行力。
五是强化检查监督整改,加大风险考核力度。该行以直通式考核为契机,将风险事件纳入各类人员的绩效考核,不断强化员工的依法合规经营和风险防范意识。通过现场检查与非现场检查相结合、突击检查与日常巡查相结合、信息共享与数据挖掘相结合,充分利用各类数据、检查手段,增强检查和威慑力的实效性,提高检查的信息化、智能化管理水平。