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工商银行大同分行积极贯彻省行视频会议精神 进一步深化服务体验建设年主题教育活动

时间:2016-06-12 14:20:14  来源:银行界网  供稿单位:大同工行  

    继总省行服务工作视频会议后,工行大同分行迅速组织全行学习领会会议精神,紧密联系本行实际,以抓服务、树形象、促发展为手段,深入推动“服务体验建设年”主题教育活动在全行落到升华,为全辖顺利实现2016年奋斗目标提供强大服务支撑。

 
    一、领会会议精神,严密组织落实。为组织好“服务体验建设年”主题教育活动,该行由渠道管理部牵头,组织支行、网点利用晨会第一时间学习会议内容,吃透精神,掌握要点,统一思想,形成共识,并对本次视频会议内容进行指标分解、组织分工、各司其责,全力做好服务体验建设年活动的发动、组织等各项工作。
 
    二、动员全员参与,助推“融e联”发展。该行借助“服务体验建设年”主题教育活动契机,加大对“主题教育活动”融e联服务号的宣传推广力度,要求各级人员积极向客户推荐“融e联”,确保全员完成关注“主题教育活动”服务号的操作。同时,用好参与送流量奖励政策,调动全员参与活动积极性。
 
    三、结合六进活动,拓宽营销渠道。为贯彻落实好视频会议精神,保证“服务体验建设年”主题教育活取得实效,学习活动期间,该行结合实际,紧扣主题,突出特色,结合“六进营销活动”,组织小分队深入市场、学校、社区,开展送教上门开办金融知识小讲堂,推动全辖电子银行业务向更宽领域发展,在提升服务质量的同时,赢得客户信赖,展示我行形象。

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