2016年以来，湘西自治州分行营业部以“两学一做”学习教育为契机，认真贯彻落实总行、省行、州分行“转型发展”要求，以加快推进战略转型和健康持续发展为主线，结合营业部实际情况，研究制订了落实方案和具体措施，转型工作取得了新的成效。
创新“票据池” 业务，服务湘西自治州地区唯一一家上市公司
酒鬼酒股份有限公司是湘西自治州唯一一家上市公司，品牌价值位居中国白酒第20位，湖南省第一位。该公司传承湘西悠久的民间传统酿酒技艺，依托“地理环境的独有性、民族文化的独特性、包装设计的独创性、酿酒工艺的唯一性、馥郁香型的和谐性、洞藏资源的稀缺性”六大优势资源优势，独创中国白酒馥郁香型第一品牌。酒鬼酒是“中国地理标志产品”，曾获“中国十大文化名酒”、“世界名牌消费品”等称号，并曾获法国波尔多世界酒类博览会金奖、比利时布鲁塞尔世界酒类博览会金奖等多项大奖。
作为湘酒龙头企业，酒鬼酒股份有限公司多年来一直是各家银行必争的客户，存款业务在多家国有银行平分秋色，在该公司不需要信贷支持的情况下，如何找到有效突破口，如何把客户做深做透，进一步提高我行市场份额，一直是困扰营业部的难题。
为此，在州分行行领导及公司业务部的带领和指导下，营业部高频走访该客户，并深入该公司财务基层，和财务人员打成一片，深入了解该公司财务操作系统及支付流程，多方面采集客户需求，同时寻求省行多部门指导和帮助，借鉴和参考兄弟行服务白酒行业的典型案例--《古井集团综合服务案例》。在多方调查了解该公司资金结算特点后，我行确定以“票据池”创新产品为突破口，抢占市场份额。该公司2015年实现票据回款约1.5亿元，占销售收入的比例为25%，票据付款约7000万，占整个货款支付的比例为50%，票据结算已成为该公司日常结算的重要方式。终于，功夫不负有心人，2016年5月25日，随着该公司130万元的质押开票业务成功办理，我行实现了为该公司提供商业汇票信息登记、委托管理、质押融资等“票据池”综合金融服务。目前，该公司已经成为我行主办银行客户，在我行日均理财产品1.5亿元，日均存款近1亿元。
办理全省首笔“出口融权盈”产品，对接湘西自治州地区最大国际业务客户需求
湘西自治州丰达合金科技有限公司是湘西自治州地区外贸龙头企业，2014年实现海关进出口量9730万美元，出口额占当地出口总量近90%，该公司 2014年度进出口额在湖南省民营企业中排第9位，在上海有色网《2013-2014年中国电解锰产业链报告》中，锰系列产品2014年出口量全国排名第1，在“亚洲金属网”之《2015年电解锰行业年度报告》，锰系类产品2015年出口量全国排名第1。
该公司是我行的存量优质客户，在我行的授信额度为1.6亿，其中贸易融资类额度1.1亿元，公司产品以出口外销为主，一般采用T/T结算方式，作为出口外向型企业，如何在境内外金融市场环境频繁变动的情况下，进一步锁定汇兑损失，降低财务成本，一直让企业煞费苦心。
“出口融权盈”是省行国际部2016年推出的创新产品，是人民币出口方向贸融产品和卖出美元看涨期权的组合产品，利用了人民币双向波动、保持对一篮子货币稳定、对美元温和贬值的预期，通过产品组合，可以部分对冲人民币贬值风险，达到综合收益最佳的效果。在了解该产品正好能契合客户需求后，州分行公司业务部迅速组织客户经理和外汇会计学习相关操作流程和管理办法，并向省行请示，及时取得省行国际业务部关于开展外汇衍生品的批复，同时向当地外汇管理局报送外汇衍生品的备案资料，并取得相关同意批复。终于，在省分行国际业务部及州分行相关部门的指导和帮助下，我行于2016年3月成功为客户办理了全省首笔卖出50万美元看涨期权的出口融权盈产品，实现了外汇衍生组合产品新的突破，仅该笔业务就为客户带来1.75万元期权费收益，有效帮助客户降低了财务成本，得到了客户的高度认可。
“转型发展”任重而道远，州分行营业部将在省行、州分行的正确领导下，把握机遇，继续在转型发展的道路上砥砺前行！
