截止5月11日,石鼓支行对公存款余额达到101745万元,比年初日平新增27582万元。近两年来,石鼓支行立足挖潜拓源,重点客户营销卓有成效,两年新增对公存款5.8亿元,增幅达130%以上。
一是强化重点营销,聚焦六大目标客户群。2014年4月初,该行新班子上任后,针对对公存款较年初大幅下降的不利局面,积极分析支行客户结构,寻找新的存款增长点,针对重点项目开展重点营销,确定了六大目标客户群:一是以住房维修资金为重点的住房资金营销;二是以南华大学、环境生物学院为重点的教育系统存款营销;三是以石鼓区财政、石鼓区来雁新城拆迁资金为重点的政府机构存款的营销;四是以合创房地产公司、雅士林房地产公司为重点的房地产存款营销;五是以天雁机构、建滔化工为重点的工业企业存款营销;六是以衡洲建安、衡阳市市政公司、衡阳市城市道路建设公司为重点的建安企业存款营销。两年来,该行紧盯目标,锲而不舍,对目标客户展开密集走访,有针对性开展重点营销,使目标客户的存款贡献度得以大幅度提升,成为该行对公存款新增的主要来源。
二是强化平台营销,做大维修资金份额。衡阳市维修资金是继住房公积金以外的第二大住房金融资金,合作银行高达14家,竞争非常激烈,我行原来余额长期维持在8000万元左右,增长缓慢。2014年初,该行把维修资金直交平台上线作为增存工作的重点,在市分行领导的大力支持下,对市房地局进行强力营销,宣传我行代缴优势。该项营销从当年4月底启动,到9月份平台成功上线,成为当年5家竞争银行中唯一一家平台上线的银行。在维修资金日常营销中,该行在市行房金部的大力支持下,在兄弟支行的积极配合下,采取多项措施,做大维修资金份额。一是加强楼盘走访,对全市98个楼盘逐一上门走访,发放宣传资金,张挂易拉宝宣传架;二是加强对楼盘业主的宣传,通过电话、短信,以及寄送宣传折页等方式,引导业主到我行网点缴款;三是加强上门收款的力度,在楼盘交房期间,主动上门服务,方便业主缴款;四是加强与维修资金管理中心的联系,做好市房地局交款窗口POS收款的营销;五是加强对开发商代收维修资金的营销,争取开发商将代收的款项缴存我行帐户。平台上线以来,该行住房维修资金存款新增过亿元。
三是强化行业营销,做强高校客户群。石鼓支行具有较好的高校客户基础,该行积极挖掘好这一巨大的客户资源,为对公存款注入源头活水。湖南环境生物学院与该行合作关系密切,但存款贡献度并不高,对公存款一直保持在3000万元左右。该行积极加强对环境生物学院的走访,融洽银校合作关系,同时针对该院离市区远的情况,安排专职客户经理提供上门服务,对该院代收学费的要求,随叫随到,周密安排。良好的服务态度得到了该院领导的高度认可。该院不仅把其他银行的帐户全部销户,把该行作为唯一合作银行,而且主动调度在省厅的资金,为该行带来了过亿的存款增量。南华大学是衡阳最大的高校,合作银行众多,为提升该校的业务份额,2015年初,该行启动了南华大学智慧校园项目营销,在省行和市行的联动营销支持下,该行成功中标南华大学“智慧校园”项目。南华大学“智慧校园”项目的成功营销,填补了衡阳建行在高校客户方面的唯一空白,为我行对公存款、电子银行等业务发展提供了巨大推力,得到了省行的高度评价。在维护好存量高校客户的同时,该行还积极拓展新客户,2015年9月,该行主动对接衡阳技师学院,摸清客户信贷需求,并经过短短一个月的时间,就为客户审批下来4000万元贷款,目前该院的基本存款帐户以及基建等相关帐户全部迁移到该行。