工行黄冈分行开展星级网点创建工作

    根据上级行星级网点创建的工作部署，近日，工行黄冈分行决定全行各网点全面开展星级网点创建工作服务星级网点创建评级管理按照“统一标准、全面创建；分级评选、年度评定；动态管理、有序推进”的原则开展工作。

    该行制订了创建规划，拟创五星级网点8家，拟创四星级网点15家，拟创三星级网点（21家）。星级网点创建实行动态控制，创建层级不限于以上要求。

    为抓好服务星级网点创建工作，该行成立星级网点创建工作领导小组，领导小组下设办公室，负责具体组织实施和评级管理工作。各支行要在服务工作委员会统一领导下，负责统筹领导全行服务星级网点的创建评级管理工作。

    各行应根据上级行考评导向，建立健全服务星级网点创建评级管理工作的激励制度，推动全辖形成积极踊跃创建服务星级网点长效机制，为全行整体服务水平的持续提升提供不竭动力。