工行朔州山阴支行不断完善设备运营管理工作

 

    一、加强组织，制定方案。该支行成立了由行领导、网点负责人、网点安保员等为成员的自查工作小组，制定了详细可行的自查工作方案和自查表，采用现场检查、视频监控查看及安排专人每日不定时的检查等方式，力求将自查工作做到细致到位、有成效。

 

    二、细化内容，全面监控。该支行将检查内容分为自助设备设施情况、自助设备操作规程管理情况、设备检查登记本三项。该三项由包括：自助服务周边环境、自助设备视频监控及现场巡查、自助设备扎帐、自助设备现金库情况、自助设备银行卡差错处理流程以及自助设备钞箱登记本等与自助设备管理有关事项，全面细化自查全面，确保监控到位。

 

    三、强化自查，加强联动。该支行要求各网点密切关注自动设备状况，做到每日营业前、每日日终，对自助设备情况进行自查，发现问题立即处理，做到勤查勤处理。定期排查分析设备情况、明确操作流程，加强人防、物防和技防的有效结合，及时发现和整改各类问题隐患，夯实防控措施基础。加强沟通及联动，确保出现故障及时处理，有效的保障了自助设备的安全正常运行，为广大客户提供优质的24小时服务。